Ainda não sou cadastrado: como pedir acesso
Sem cadastro no condomínio? Peça o acesso pelo aplicativo. O síndico aprova e você conclui pelo Primeiro acesso.
6 passos · atualizado em setembro de 2026
O caminho normal é a administração cadastrar você e o seu e-mail antes. Se isso ainda não aconteceu, o próprio aplicativo envia o pedido ao síndico.
- Abra o aplicativo, toque em Primeiro acesso e depois em Ainda não sou cadastrado.
- Em Encontre seu condomínio, digite o nome do condomínio e toque no resultado certo.
- Em Seus dados pessoais, informe nome, sobrenome, e-mail e telefone. Use o e-mail com que você vai entrar no aplicativo.
- Em Sua unidade, escolha a Torre/Bloco e informe o Apartamento/Unidade.
- Toque em Enviar solicitação. O pedido vai para o síndico, que aprova ou rejeita pelo painel.
- Aprovado, chega o e-mail Sua solicitação foi aprovada. Volte ao aplicativo, toque em Primeiro acesso e conclua com o mesmo e-mail para receber a senha temporária.
Dica. Só existe um pedido pendente por e-mail em cada condomínio. Se aparecer Já existe uma solicitação pendente, é só aguardar a resposta do síndico. Se demorar, fale com a administração: é ela quem aprova.
Pronto. O pedido fica registrado com a sua unidade e espera a decisão do síndico. Aprovado, o seu e-mail passa a valer no aplicativo e a senha você cria pelo Primeiro acesso ao app.
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