Primeiro acesso ao app
Seu cadastro já foi feito pela administração. Falta só criar a sua senha.
6 passos · atualizado em setembro de 2026
- Instale o aplicativo Seu Porteiro pela App Store, no iPhone, ou pela Play Store, no Android. É o ícone azul com o nome Seu Porteiro.
- Abra o aplicativo e toque em Primeiro acesso, logo abaixo de Já tenho acesso.
- Informe o e-mail que você deu à administração e toque em Continuar.
- Copie a senha temporária que chegou no seu e-mail. Ela tem 8 caracteres e diferencia maiúsculas de minúsculas.
- Volte ao aplicativo, toque em Entrar com a senha e informe e-mail e senha temporária.
- Defina a sua senha pessoal. A temporária deixa de valer.
Dica. A senha temporária vale por 30 minutos. Se passar do tempo, toque em Enviar novamente na mesma tela. Se o aplicativo não encontrar o seu e-mail, veja "Não encontramos seu acesso" ou "Você já tem acesso".
Pronto. Você entra no aplicativo com o seu e-mail e a senha que acabou de criar, e a temporária não vale mais. Das próximas vezes é só Já tenho acesso. Para deixar o cadastro completo, veja Primeiro dia: complete seus dados.
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