Não recebi o e-mail

Acesso · atualizado em setembro de 2026

  1. Verifique a pasta de Spam ou Lixo eletrônico.
  2. Confira se o e-mail digitado é exatamente o que você deu à administração.
  3. Peça um novo envio na mesma tela. A senha temporária do primeiro acesso vale 30 minutos; o código de recuperação de senha, 15 minutos.
  4. Se ainda assim não chegar, o e-mail do seu cadastro pode ter um erro de digitação ou estar recusando mensagens. Só a administração ou o síndico corrigem isso, pelo painel do condomínio.