A tela da portaria
Onde o plantão começa: o painel com o que precisa de você, o menu das sete páginas e a busca por unidade.
atualizado em setembro de 2026
Quem entra com uma conta de porteiro cai direto na tela da portaria, que não é o painel do síndico: o menu fica guardado no botão Abrir menu, no canto esquerdo do topo, os alvos são grandes o bastante para o dedo no tablet e a barra de turno acompanha todas as páginas. A primeira página é o Painel, o resumo do seu plantão.
- Precisa de você: visitantes aguardando, encomendas a entregar, ocorrências abertas e conversas não lidas. Cada bloco só aparece quando há algo esperando, e mostra um exemplo para você saber do que se trata sem clicar.
- Passagem de posto: o aviso que o porteiro anterior deixou. Fica em amarelo no alto da tela até você clicar em Dar ciência.
- Próximas 4 horas: o que já está marcado para o seu turno.
- Últimos Acessos e Acessos: quem entrou e saiu agora, e os gráficos das Últimas 24 horas e da Última semana.
- Tudo em ordem por aqui: quando não há pendência nem aviso, é isso que a tela mostra.
O menu abre as sete páginas do plantão: Painel, Controle de acesso, Reservas, Ocorrências, Encomendas, Mensagens e Registros de turno. No topo ainda fica Acessar unidade, que abre a unidade pelo número e reúne Autorizações de entrada, Pessoas vinculadas e Garagem numa página só, para responder ao interfone sem procurar em três lugares.
Dica. Quem cadastra você é o síndico, pelo painel do condomínio. O convite chega por e-mail com um link para criar a senha, e a partir daí o seu login já abre a portaria. Se o e-mail não chegou, veja Não recebi o e-mail.